Le webmail intègre un espace Fichiers : un stockage en ligne accessible depuis la même session que votre courrier, sans installer quoi que ce soit.
Organiser ses fichiers
Depuis la racine, nommée Accueil, vous pouvez :
- créer un dossier avec Nouveau dossier ;
- envoyer des documents avec Téléverser ;
- Télécharger un fichier sur votre appareil ;
- Renommer un élément ;
- Supprimer, avec confirmation.
L’arborescence est libre : créez autant de niveaux que nécessaire.
Fichiers partagés avec moi
La section Partagés avec moi regroupe les fichiers et dossiers que d’autres vous ont donné accès. Ils n’occupent pas votre espace de stockage.
Dossiers volumineux
Au-delà d’un certain nombre d’éléments, l’affichage est tronqué et le webmail vous en avertit. Affinez alors la navigation en descendant dans les sous-dossiers, ou utilisez la recherche.
C’est un choix délibéré : afficher dix mille éléments d’un coup rendrait la page inutilisable.
Espace disponible
Les fichiers partagent le quota de votre abonnement avec vos e-mails — 25, 50 ou 100 Go selon la formule. La consommation totale est visible dans la barre latérale du webmail.
Si vous approchez de la limite, vous pouvez soit faire le ménage, soit passer à un abonnement supérieur depuis votre espace client.
Problèmes fréquents
Le téléversement échoue sur un gros fichier — vérifiez qu’il reste assez d’espace, et que votre connexion ne s’est pas interrompue en cours d’envoi.
Un fichier supprimé par erreur — la suppression est définitive, elle demande d’ailleurs confirmation. Écrivez au support rapidement : selon l’ancienneté, une restauration depuis les sauvegardes est parfois possible.