Das Webmail ist unter mail.maxicloud.ch von jedem Browser aus erreichbar — ohne Installation und ohne Konfiguration.
Anmelden
- Öffnen Sie mail.maxicloud.ch.
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein.
- Geben Sie das Passwort Ihres Postfachs ein — nicht jenes des MaxiHoster-Kundenbereichs.
- Bestätigen Sie.
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv, erscheint ein Feld für den 2FA-Code: geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ein.
Das Webmail merkt sich bereits verwendete Adressen auf diesem Gerät. An einem gemeinsam genutzten Arbeitsplatz nutzen Sie die Option zum Entfernen aus dem Verlauf neben jeder gespeicherten Adresse.
Sich zurechtfinden
Die linke Seitenleiste bündelt das Wesentliche:
- Verfassen für eine neue Nachricht;
- die Suche, die alle Ihre Nachrichten durchsucht;
- Ihre Ordner mit der Anzahl ungelesener Nachrichten;
- Kontakte, Kalender und Einstellungen;
- den belegten Speicherplatz;
- eine Anzeige der Echtzeitverbindung — ist sie aktiv, treffen neue Nachrichten sofort ein, ohne die Seite neu zu laden.
Die Befehlspalette
Das Webmail enthält eine Palette, mit der Sie alles per Tastatur erreichen: eine Aktion, eine Nachricht, einen Kontakt, einen Termin oder einen Bereich — Mail, Kalender, Kontakte, Einstellungen. Nach kurzer Gewöhnung ist es der schnellste Weg zu navigieren.
Die vollständige Liste der Tastenkürzel finden Sie in den Einstellungen.
Helles oder dunkles Design
Das Design wechseln Sie über die Seitenleiste oder die Einstellungen. Ihre Wahl bleibt für künftige Besuche gespeichert.
Sprache der Oberfläche
Das Webmail gibt es auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch, Ukrainisch und Japanisch. Die Einstellung finden Sie unter Einstellungen → Sprache und Region.
Abmelden
Nutzen Sie Abmelden unten in der Seitenleiste, besonders an einem gemeinsam genutzten Computer. Das Schliessen des Tabs beendet die Sitzung nicht.
Häufige Probleme
Benutzername abgelehnt — der Benutzername ist die vollständige Adresse samt Domain.
Die Seite bleibt weiss — leeren Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut. Das Webmail setzt einen aktuellen Browser voraus.
Neue Nachrichten erscheinen nicht von selbst — die Echtzeitverbindung ist vermutlich inaktiv, was in Firmennetzen mit gefilterten Dauerverbindungen vorkommt. Die Post trifft dennoch ein, einfach beim Aktualisieren.